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区政务服务中心服务群众暖民心企业真情送锦旗
发布时间:2019-01-16 来源:秦都区信息中心 作者:【字体: 浏览次数:

1月14日上午,咸阳金元果业有限公司工作人员来到我区政务服务中心,向市场局营业执照注册窗口赠送一面"热情服务,便捷高效"的锦旗,真心为政务服务中心窗口人员高效贴心的服务点赞。

近日,咸阳金元果业有限公司来到政务服务中心办理公司股权转让事宜,由于股权变更登记手续复杂,注册窗口的工作人员耐心讲解变更所需资料及流程,并现场指导企业实际操作,在不到1个小时的时间里为企业变更了股权登记注册手续,当场核发了营业执照,真正实现了"最多跑一次"。

今年以来,区政务服务中心紧紧围绕"规范、便民、廉洁、高效"的便民利民服务宗旨,坚持"内强素质,外树形象",不断强化服务意识,提升服务水平。为方便群众办事,办事大厅内设有电子叫号系统、咨询引导台、办事查询机、信息发布屏;设有咖啡机、饮水机、便民伞、便民盒、擦鞋机等便民用品,提供免费复印、传真等多项便民利民服务。创新服务举措,推行全区行政审批和公共服务事项网上"一站式"办理和全程电子监察。实行首问负责制、限时办结制,责任追究和投诉处理等制度。要求窗口工作人员统一着装和佩带胸牌,使用文明用语,主动热情,态度诚恳、行为文明、服务周到。为方便群众、企业注册登记,实行"先照后证"、"多证合一"、"一照一码",开通网上登记、微信办照和实体大厅窗口办照等多渠道办照,受到办事企业和群众的一致好评。

[网络编辑:张普战]
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